УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Основные условия продажи товара на сайте

Магазин Emporio Titano Риккардо Гая, находящийся по адресу Contrada dei Magazzeni, 33-47890 – San Marino (RSM) – код экономического оператора SM04086, делает доступными онлайн-покупки своих товаров через свой веб-сайт: www.emporium-italy.com - Emporium Italy, единственным владельцем которого он является. Зарегестрирован в коммерческом регистре под номером n. 342 от 07/07/2015.

 

1) Общие замечания

Данные общие условия продажи («Общие Условия») регулируются Кодексом потребителей (Законодательный декрет под номером 206/2005.) и правилами по электронной коммерции (Законодательный декрет под номером 70/2003).
Заказчику ( впоследствии "Клиенту") предлагается ознакомиться в предпочитаемом им порядке с этими условиями.


2) Предложение

Товары, представленные на сайте и цены на них, представляют собой предложение, сделанное в соответствии с процедурами, изложенными в Общих Условиях и на веб-сайте. Условия данного предложения действительны только для покупок, произведённых на Сайте.

 

3) Цены

Все цены включают в себя НДС / Monofase Sammarinese.
Стоимость доставки (в дальнейшем "Стоимость Доставки") взимается с заказчика и указана  при Заказе товара (впоследствии "Заказе").
Цена на товар выделена на момент подтверждения заказа, без принятия во внимание каких либо предыдущих предложений, либо изменений в цене, произошедших впоследствии.

 

4) Порядок

Заказы должны быть произведены в режиме онлайн через процедуру  ( впоследствии "Порядок заказа") на Сайте.

Для того, чтобы приступить к осуществлению Заказа, Клиент должен будет предоставить личные данные, необходимые для того, чтобы сделать покупку.

Заказчик успешно завершает Порядок заказа, если на Сайте не отображается сообщение об ошибке.

Договор купли-продажи считается заключённым в момент получения Заказа со стороны Emporium Italy.
В этом случае Emporium Italy должен подтвердить получение Заказа, отправив по электронной почте подтверждение (впоследствии "Подтверждение заказа") на адрес электронной почты, предоставленной Клиентом. В Подтверждении заказа будут перечислены приобретённые товары и их цены (включая затраты на доставку), адрес доставки, номер заказа (далее "Номер заказа"), Общие Условия и другие подробности, относящиеся к заказу.

Клиент должен проверить правильность данных, содержащихся в Подтверждении заказа и сообщить Emporium Italy о внесении поправок в течение двадцати четырех (24) часов с момента получения подтвержденя. Возможное повышение расходов, вызванное ошибочными  данными, не изменёнными Клиентом в течение указанного времени, взимается с Клиента.
Номер Заказа, присвоенный автоматизированной системой, предоставленный Клиенту Emporium Italy, должен быть использован Клиентом в каждом сообщении с Emporium Italy.
При возможном отсутствии в наличии некоторых товаров Emporium Italy обязуется уведомить Клиента.

 

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Доставка товара

Emporium Italy доставит ваши товары в пределах территории Италии с помощью Poste Italiane или GLS Corriere Espresso по указанному адресу, который не может быть изменен после завершения процедуры заказа. Для доставок за границу Emporium Italy пользуется услугами Международной почты и быстрой курьерской доставки, EMS, Quick Pack Europe.
После получения заказа Клиенту необходимо будет проверить целостность упаковки, содержащей заказанный товар; в случае обнаружения какого либо дефекта, необходимо сразу же сообщить об этом Corriere Espresso.
Доставка осуществляется в течение 24/72 часов (72 для Калабрии и Больших островов).
Приобретенные товары доставляются как можно быстрее, обычно в течение 5/6 дней. Emporium Italy обязуется не превышать максимальное время доставки: срок, не превышающий 10ти рабочих дней с момента заказа, за исключением форс-мажорных обстоятельств.
В случае задержки более 10 дней, Клиент будет проинформирован напрямую по электронной почте о предполагаемой дате доставки.

 

5) Способы доставки

Emporium Italy осуществляет доставку товаров (впоследствии "Служба доставки"), используя услуги специализированных перевозчиков (впоследствии "Перевозчики"), исключительно в областях, указанных в пункте "Доставка и оплата".
В момент доставки требуется присутствие Клиента для контроля целостности упаковки и проверки, если полученные Товары соответствуют сделанному им Заказу. В случае видимых дефектов, ошибочного количества Товара, а также в случае, если доставлен не тот Товар или нарушена целостность упаковки, Клиент должен будет сделать соответствующую отметку в документе по доставке и связаться с Emporium Italy по электронной почте не позднее, чем в течение 7 (семи) дней с момента доставки.

 

6) Стоимость доставки

Стоимость доставки (впоследствии "Оплата за доставку") взимается с Клиента и выделена в Заказе.

 

ПРИНИМАЕМЫЕ ФОРМЫ ОПЛАТЫ

Формы оплаты, принимаемые Emporium Italy:

-       PayPal и через его систему оплаты PostePay, кредитными картами Visa, MasterCard, American Express и картой Maestro.

-       ХПК (наложенным платежом непосредственно Corriere Espresso)

-       Кредитные карты Visa, MasterCard, через Сервисный Центр - www.centroservizi.sm

-       Банк трансферт.

 

Платежи через PayPal

PayPal представляет собой интернет-платежную систему, которая обеспечивает открытие счета через сайт PayPal.При совершении покупки с помощью данного способа оплаты, появляется страница сайта PayPal, где необходимо будет ввести адрес вашей электронной почты и пароль для учетной записи PayPal, или же создать новый. После регистрации вы сможете также оплачивать будущие покупки через PayPal  без повторного ввода ваших данных, также для будущих приобретений. В случае оплаты покупок с помощью системы PayPal, при завершении оформления заказа, Клиент направляется на страницу PayPal для авторизации. Сумма заказа списывается с вашего счета PayPal на момент заказа. В случае аннулирования заказа как для Клиента, так и для Emporium Italy, сумма будет возвращена Клиенту на счёт PayPal. Отмена заказа возможна до тех пор, пока он не не был обработан. Статус заказа четко виден в разделе "Мои покупки" и больше не может быть аннулирован в случае, если он показывает "Заказ обработан". Во время всей процедуры покупки, Emporium Italy не имеет возможности получить никакой финансовой информации о Клиенте. Ввиду того, что нет никаких данных передачи, нет никакой возможности, что эти данные могут быть перехвачены.
Ни один из архивов Emporium Italy не содержит и не хранит подобные данные.О каждом переводе, совершённом со счета PayPal, Клиент получает подтверждение непосредственно от самой системы PayPal.

 

 

Платежи с помощью кредитной карты


К оплате принимаются кредитные карты Visa, MasterCard и карты Maestro.
А также CartaSi и все другие кредитные карты, которые имеют логотип MasterCard, Visa.
Данные кредитной карты контролируются Sercure Server SSL непосредственно Сервисным Центром - www.centroservizi.sm Сбербанка Республики Сан-Марино. Ни один информационный архив Emporium Italy не содержит и не хранит финансовых данных Клиента. После каждой сделки, совершенной с помощью кредитной карты, Клиент получает электронное подтверждение от Сервисного центра - www.centroservizi.sm.

 

 

 

Оплата наложенным платежом

Наложенный платёж это оплата наличными деньгами непосредственно почтовому курьеру или курьеру от Corriere Espresso GLS в момент доставки товара. Corriere Espresso уполномочен принимать только точные суммы, соответствующие сумме Заказа.

 

Оплата с помощью банковского перевода

Выбирая данный способ оплаты вы получите банковские реквизиты по электронной почте после подтверждения вашего Заказа.
При оплате банковским переводом ваш товар будет отправлен только после проверки того, что денежные средства были зачислены на наш банковский счет.
Мы рекомендуем вам отправить учётную копию по электронной почте для того, чтобы забронировать товар на ваше имя.

Информация для банковского перевода должна содержать:
- Номер Заказа
- Имя и фамилию заказчика
Сделать банковский перевод на IBAN:

Banca di San Marino

Agenzia di Murata Rep. San Marino

IBAN: SM 46 T 08540 09808 000080174082

Swift/ BIC: MAOISMSM

Адресат: Emporio Titano di Riccardo Gai

Информация: Номер заказа.

Если в течение 5 дней после подтверждения заказа оплата не осуществляется, то заказ автоматически будет считаться аннулированным.

 

Если у вас возникли проблемы с оформлением заказа на сайте

Если у вас есть какие-либо трудности при оформлении заказа на сайте, вы по-прежнему можете заказать желаемые товары по электронной почте:

ЗАКАЗ ПО E-MAIL: [email protected]
Для этого необходимо отправить нам письмо с темой "Материальный заказ Emporium Italy" указав:
     - Код артикула (товара)

     - Количество товара

     - Адрес доставки (имя - фамилия - улица - номер дома, квартиры - город - регион - индекс)

     - Номер вашего телефона в случае возможного контакта со стороны Emporium Italy

     - Выбранный вами способ оплаты

 

 

ЗАКАЗ ПО ФАКСУ: 0549 879315
     - код артикула
     - желаемое количество
     - адрес доставки (имя - фамилия - улица - номер дома - город - область - индекс)
     - ваш контактный телефон в случае возможного контакта по Emporium Italy.
     - способ оплаты

 

ЗАКАЗ ПО ТЕЛЕФОНУ:

Вы можете позвонить по номеру 0549 99 2307 с 9:30 - 19:00 часов каждый день, включая субботу и воскресенье. В течение нескольких часов вы получите подтверждение заказа и информацию о способах оплаты.

Необходимо назвать номер артикула.


7) Вспомогательные услуги

Клиент может получить информацию об Услугах после продажи, путем доступа в раздел "Контакты" веб-сайта или по электронной почте: [email protected].

 

8) Право на отзыв

При покупке товара на Интернет сайтах применяется право на отзыв в соответствии с законом. Срок для осуществления отказа от приобретения товара составляет 14 дней, в течение которых Клиент должен предоставить уведомление заказным письмом по следующему адресу:

Emporio Titano di Riccardo Gai, sede in Contrada dei Magazzeni, 33-47890 – San Marino (RSM) – Codice Operatore Economico. SM04086

Должно быть отправлено заранее также уведомление по электронной почте: info @emporium-italy.com

Право отказа тем не менее предоставляется при следующих условиях:

• право распространяется на отдельные продукты, приобретенные целом состоянии ;
• / товар / товары/ должны быть неповрежденными / возвращенными в оригинальной, неповреждённой упаковке (включая вспомогательные документы);
• транспортные расходы на возврат товара взимаются с Клиента;
• возврат находится под полной ответственностью Клиента.

Если отказ был осуществлён должным образом, Emporium Italy вернёт Клиенту всю оплаченную сумму, включая стоимость доставки, в течение тридцати (30) календарных дней с момента получения уведомления об отказе. Возвращённая сумма будет вычтена из расходов за возврат продукции, которые должны будут оплачиваться Клиентом.


9) Гарантии для потребителя

Потребитель, как указано в статье под номером 3 Кодекса Потребителей (далее "Потребительский Кодекс" , Декрет от 6 сентября 2005 года, п. 206), имеет право воспользоваться правовой гарантией, предоставленной Кодексом Потребителей,
статьями с 128 по 132.
Данная гарантия предусматривает, среди прочего, что Потребитель, в соответствии с отзывом, должен сообщить Emporium Italy о любом несоответствии приобретённого товара, обнаруженном Потребителем, в течение двух (2) месяцев с момента обнаружения (ст. 132, Потребительский Кодекс ).
После этого сообщения Потребитель будет иметь право потребовать ремонта или замены товара без ущерба для каких-либо других прав, предусмотренных законом, в пользу Потребителя.
Вышеуказанная законная гарантия действительна в течение двух (2) лет с момента доставки товара. По окончании данного периода, Emporium Italy, не несёт ответственности за дефекты товара, обнаруженные Потребителем.
В случае замены или ремонта товара, в соответствии с условиями гарантии товара, подлежащего замене или ремонту, он должен соответствовать оригинальному товару. Таким образом, общая двухгодичная продолжительность правовой гарантии будет действовать, начиная с доставки оригинального товара.
В любом случае, пожалуйста, обратитесь к статьям о законний гарантии, правилам Потребительского Кодекса, статье 128 и за ней следующим.

 

10) Политика конфиденциальности

Emporium Italy обращается с данными Клиента в соответствии с законодательством о защите персональных данных, по нормативам закона, представленным в разделе "Политика  конфиденциальности".

 

11) Связь

Все обращения к Emporium Italy должны быть осуществлены по электронной почте на специальный почтовый ящик.

 

12) Юрисдикция

Любые споры, касающиеся толкования или выполнения настоящего договора, будут разрешаться исключительно через Суд республики Сан-Марино, без ущерба для правил Потребительского Кодекса, при осуществлении покупок Потребителями.

Emporium-italy Feedaty 4.9 / 5 - 182 feedbacks